limited access

Sudah berapa kali akses akun PayPal Anda terbatasi? Satu kali, tiga kali, sudah langganan, atau belum pernah sama sekali?

Selamat jika Anda belum pernah mengalami pembatasan akses akun PayPal! Namun pastilah sangat menjengkelkan jika Anda pernah mengalami atau menjadi langganan. Betul?

PayPal memonitor dengan cermat aktivitas harian penggunanya, dan ketika mereka menemukan transaksi yang mencurigakan mereka akan segera menekan “tombol”. Ketika PayPal menghentikan sementara akun Anda dan “menampar” Anda dengan akses akun terbatasi, Anda tidak dapat melakukan beberapa transaksi hingga masalah terselesaikan.

Beberapa pembatasan umum ketika akun dibatasi oleh PayPal antara lain:

• Tidak bisa menerima pembayaran.
• Tidak bisa mengirim uang.
• Tidak bisa menutup akun.
• Terbatas dalam melihat laporan.

Akun Anda pada dasarnya beku hingga masalah terselesaikan. Anda tentu kesal, jengkel, marah, atu bahkan mungkin frustasi dengan kondisi ini. Secara umum proses bisnis Anda pasti juga akan terganggu.

Menyelesaikan Akses Akun Terbatasi

Akses akun terbatasi bisa menimpa siapa saja dan kapan saja. Tidak terkecuali saya ataupun Anda. Namun Anda jangan terlalu khawatir dengan hal ini (kecuali jika Anda berurusan dengan bisnis kotor yang membuat uang Anda tidak mampu dijelaskan). Hal ini adalah protokol normal PayPal untuk memverifikasi ulang salah satu akun.

Jika PayPal mendapati akun Anda beresiko, Anda perlu membuktikan dari mana atau bagaimana Anda mendapatkan uang itu. Pertama-tama PayPal akan meminta Anda untuk membuktikan bahwa Anda orang yang berhak atas akun tersebut, Anda perlu mengirim:

• Salinan tagihan Anda.
• Salinan SIM atau passport.

Pastikan Anda mengirim dokumen yang sesuai dengan akun PayPal Anda.

PayPal juga ingin Anda membuktikan beberapa transaksi anda sebelumnya yang meliputi dana Anda, akun PayPal Anda, dan akun bank Anda.

Dana Anda
PayPal ingin mengetahui hubungan Anda dengan orang yang mengirimkan uang kepada Anda; apakah mereka memesan barang dari Anda, Anda memberikan layanan kepada mereka, Anda melakukan posting yang dibayar, Anda menjual tautan di web/blog, dll.

Akun PayPal Anda
Silakan mencetak transaksi sebelumnya di PayPal. Pastikan Anda menyertakan rincian transaksi antara Anda dan orang yang mengirim uang kepada Anda.

Akun Bank Anda
Buktikan kepada PayPal bahwa Anda adalah pemilik sah akun bank, sediakan bukti transaksi bulanan dari bank.

Satukan semua dokumen Anda, pastikan Anda menyertakan “Fax Cover” yang menjelaskan secara singkat dokumen yang Anda kirim. Kirimkan melalui fax dan silakan menunggu hingga PayPal menghubungi Anda. Jika dokumen yang Anda kirim sesuai, akun PayPal Anda akan dikembalikan dalam waktu 5 hari kerja (bisa kurang atau lebih).

Informasi Lainnya

Mungkin suatu saat informasi yang Anda kirimkan ke PayPal dirasa tidak cukup. PayPal akan mengirim email, memberikan panduan akan apa yang ingin mereka lihat secara lebih detail. Dokumen ini bisa beragam, bergantung pada kasus secara individu.

Anda menjadi takut atau masih yakin menggunakan PayPal?